Apsipirkimo, apmokėjimo, pristatymo ir grąžinimo taisyklės

Šios taisyklės nustato apsipirkimo, apmokėjimo, pristatymo ir grąžinimo tvarką e. parduotuvėje "Oda Terapija", vadovaujantis Lietuvos Respublikos įstatymais.

1. Apsipirkimas

• Pirkėjas pasirenka norimas prekes ir jas įdeda į krepšelį.

• Norėdamas užbaigti užsakymą, pirkėjas pateikia būtiną informaciją: vardą, pavardę, adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.

• Užsakymas laikomas patvirtintu, kai pirkėjas paspaudžia mygtuką "Patvirtinti užsakymą".

2. Apmokėjimas

• Už prekes galima atsiskaityti šiais būdais:

  • Bankiniu pavedimu.

  • Internetine bankininkyste.

  • Mokėjimo kortele (Visa, Mastercard).

• Užsakymo apmokėjimas turi būti atliktas per 3 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo. Jei apmokėjimas negaunamas, užsakymas anuliuojamas.

3. Pristatymas

• Prekės pristatomos per kurjerių tarnybas arba paštomatų tinklą.

• Pristatymo kaina nurodoma užsakymo metu ir priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo.

• Prekės pristatomos per 1–5 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo, išskyrus išimtinius atvejus (pvz., šventinės dienos, prekių trūkumas sandėlyje).

4. Grąžinimas

• Vadovaujantis LR įstatymais, pirkėjas turi teisę grąžinti prekes per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo dienos, nenurodydamas priežasties. Pardavėjas gali atsisakyti priimti parfumerijos, kosmetikos ir tualetinius preparatus (kodai pagal Kombinuotąją nomenklatūrą – 3303–3307)

• Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, originalioje pakuotėje, nepraradusios prekinės išvaizdos (etiketės, apsauginės plėvelės turi būti nepažeistos).

• Pirkėjas padengia prekių grąžinimo išlaidas, išskyrus atvejus, kai prekės buvo grąžinamos dėl kokybės trūkumų.

• Grąžinimo procesui pradėti pirkėjas turi susisiekti su mumis el. paštu info@odaterapija.lt ir pateikti užsakymo numerį bei prekių grąžinimo priežastį.

• Pinigai už grąžintas prekes grąžinami per 14 darbo dienų nuo prekių gavimo.